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Alerta Al Consumidor: Importante Retiro (Recall) de Kia por Riesgo de Incendio

Los propietarios deben estacionar sus vehículos afuera hasta que sean reparados

| Washington, DC

Kia Motors América ha emitido un nuevo retiro del mercado (en inglés) o recall para ciertos vehículos Kia Sportage modelo 2008-2009 debido a un riesgo continuo de incendio, y recomienda enfáticamente a los propietarios de dichos modelos estacionar sus autos afuera y lejos de casas y otras estructuras hasta que sus vehículos hayan sido reparados. Un incendio en el compartimiento del motor que se origina alrededor de la Unidad de Control Electrónico Hidráulico (HECU) puede ocurrir mientras el vehículo está estacionado o en marcha.

Estos vehículos fueron previamente retirados (en inglés) en 2016, y los propietarios deberán reparar sus vehículos nuevamente bajo este nuevo recall.

La reparación del recall está en desarrollo. Se espera que las cartas de notificación al propietario se envíen por correo a partir del 22 de diciembre de 2022. Mientras tanto los propietarios pueden comunicarse con el servicio al cliente de Kia al 800-333-4542. El número de Kia para este retiro es SC253.

Los propietarios de vehículos deben visitar Retiros (Recalls) | NHTSA e ingresar su Número de Identificación de Vehículo (VIN) de 17 dígitos para ver si su vehículo está bajo recall. También pueden llamar gratis a nuestra Línea Directa de Seguridad de Vehículos al 888-327-4236. Tenemos agentes bilingües disponibles de lunes a viernes de 8 a.m. a 8 p.m. ET.

Los propietarios también pueden descargar la nueva aplicación SaferCar App para Apple o Android. Ingresa el vehículo, las llantas, el asiento para el automóvil u otro equipo del vehículo, y la aplicación enviará una notificación si se emite un recall.

Para más información sobre la seguridad en el tráfico visita: NHTSA en Español.

NHTSA

NHTSAmedia@dot.gov 202-366-9550