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Alerta al Consumidor: Ajuste su Reloj y Revise los Retiros del Mercado

 Washington, DC

Con el cambio de hora en los Estados Unidos este fin de semana, la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras (NHTSA) les recuerda a todos que comprueben si hay retiros del mercado (recalls) vigentes que pudieran afectar sus vehículos y equipos automotrices. Revisar los retiros en el sitio web de NHTSA le ayudará a garantizar la seguridad de su vehículo para usted y su familia.

Las reparaciones de vehículos y equipos retirados del mercado son GRATIS. Si tiene un retiro vigente, NHTSA le recomienda llamar de inmediato al concesionario del fabricante de su vehículo para programar su reparación gratuita.

En 2024, se emitieron 1,073 recalls, para vehículos y equipos, por cuestiones de seguridad; una cifra casi récord. En total, se retiraron del mercado más de 29.3 millones de vehículos, junto con más de 600,000 car seats y 1.3 millones de llantas.

A pesar de los avisos de retiro y las advertencias públicas, muchos vehículos y equipos quedan sin reparar. Los propietarios de vehículos pueden protegerse a sí mismos, a sus seres queridos y a los demás, simplemente revisando los retiros que le puedan afectar y efectuando las reparaciones que correspondan lo más pronto posible.

Cómo comprobar si hay retiros del mercado:

  • Use la herramienta de búsqueda de retiros de NHTSA para verificar, con el Número de Identificación del Vehículo de 17 dígitos del vehículo (también conocido como VIN), el número de placa, o el modelo y marca del equipo automotriz, si hay retiros de seguridad que puedan afectarlo.
  • Descargue nuestra aplicación SaferCar, ingrese su VIN y la aplicación le notificará automáticamente sobre todos los retiros que le puedan afectar.
  • Si un vehículo tiene un recall, el propietario debe comunicarse con el concesionario local del fabricante del vehículo para programar la reparación GRATUITA.
    • Siga las instrucciones del fabricante, incluyendo las advertencias de "no conducir" o "estacionarse afuera".
  • Suscríbase para recibir Alertas de Retiro (en inglés), lo que le permitirá recibir una notificación por correo electrónico cuando su vehículo esté incluido en un retiro de seguridad.
  • Si cree que su vehículo puede tener un defecto de seguridad que no forma parte de un retiro actual, comuníquese con NHTSA en línea (en inglés) o llamando gratis a la Línea Directa de Seguridad de Vehículos de la agencia al 888-327-4236, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 8 p.m. ET. Tenemos agentes bilingües disponibles.

Protéjase a usted, a su familia y a sus vecinos revisando si hay retiros de seguridad de vehículos y obteniendo la reparación gratuita de cualquier retiro pendiente. Para más información, visite NHTSA.gov/Retiros.
 

NHTSA

NHTSAmedia@dot.gov 202-366-9550
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